5月28日，江西省省长叶建春在省信访局接访，面对面听取群众诉求，协调解决具体问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把群众呼声当成全省各级政府改进工作的哨声，依法依规做好信访这个“送上门的群众工作”，设身处地为群众解难题办实事，切实维护好群众合法权益。
南昌市红谷滩区某临近枫生快速路小区的居民反映，自昌樟高速公路改扩建二期工程通车后，车流量增加导致产生噪声污染，影响日常生活，希望安装高速路声屏障。叶建春了解到，因为相关方面责任划分不清，导致隔音设施一直无法安装。他指出，隔音设施一天不装，群众就要多承受一天的噪声污染。各部门要始终把群众的事情放在心上，主动跨前一步，为解决群众实际难题多尽一份力。叶建春与大家商议，决定由相关国企从履行社会责任的角度出发，先行出资安装隔音设施。他强调，要向群众做好解释工作，听取群众意见，把隔音设施规划好、建设好，为群众提供更加良好的生活环境。
萍乡市湘东区湘东镇江口村居民周女士反映，上个月其房屋附近出现塌陷大坑，怀疑与之前附近的采矿行为有关，希望尽快消除隐患，并对房屋进行安全隐患鉴定。叶建春与当事人和相关部门人员认真察看房屋所处地形，要求尽快组织专业队伍对现场进行勘查鉴定，查清地面塌陷原因。他对周女士说，保障人民群众生命财产安全，是政府应尽的职责。你住得不安心，我们看着也不放心。雨季来临，政府已经帮你们找好了临时安置点，也会加快勘查工作进度，为后续开展房屋加固或采取其他措施提供科学依据。
接访中，叶建春强调，要聚焦聚力化解信访突出问题，努力实现“案结事了”“事心双解”。要健全源头治理体系，畅通群众诉求通道，搞清楚人民群众怨什么、盼什么，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。要依法依规维护正常信访秩序，严厉打击闹访缠访等扰乱正常信访秩序的行为，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。（江西日报全媒体记者 张武明）
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